Saint-Gervais va au-devant des vacanciers grâce au premier office de tourisme mobile !
Constatant que le comportement de la clientèle touristique a changé, Saint-Gervais s’adapte en développant l’accueil et l’information sur le terrain grâce au Tour Bus, un office de tourisme mobile qui permet d’aller à la rencontre des touristes et des résidents sur les sites les plus fréquentés.
« Les vacanciers s’informent sur le web et ont l’habitude que l’information vienne directement à eux via smartphones et tablettes. Néanmoins, ils ont toujours besoin d’informations pratiques ! Comme ils consacrent moins de temps pour se déplacer jusqu’à l’office de tourisme, nous avons décidé d’aller à eux », explique Didier Josephe, le directeur de l’office de tourisme à l’initiative de ce concept novateur.
Une hôtesse d’accueil et un animateur sillonnent donc à bord d’un bus aux couleurs de Saint-Gervais les 8761 hectares de la commune et ses 4 villages situés entre 580 m (Le Fayet avec la gare SNCF, et les thermes) et 1450 mètres d’altitude (Le Bettex domaine skiable, départ de randonnée), en passant par Saint-Nicolas de Véroce à 1250 m, typique station-village des Alpes.
Véritable point de rencontre informatif et convivial, le Tour Bus est un outil à vocation multiple pour Saint-Gervais :
Office de tourisme itinérant : bureau d’accueil et d’information, accessible aux personnes à mobilité réduite, permettant l’accès au WIFI, et équipe d’écran TV et d’une sonorisation. A bord : flyers, plans, brochures en complément des informations données par l’hôtesse d’accueil.
Centre d’animation mobile : grâce à sa sonorisation intégrée et son podium, le Tour Bus dynamise les animations et assure une meilleure visibilité.
Camp de base évènementiel mobile : le Tour Bus se métamorphose en quartier général de comité d’organisation, PC course pour les compétitions sportives ou PC pour les manifestations culturelles, point d’accueil des officiels ou encore poste de secours.
Stand de promotion mobile : le Tour Bus assure la promotion de Saint-Gervais sur les opérations de proximité, en sillonnant dans un rayon de 3 heures de route autour de Saint-Gervais. Le Tour Bus pourra également remplacer les traditionnels stands dans les salons de promotion touristique.
Cet office de tourisme mobile, générateur de convivialité été comme hiver, permet de profiter à 100% de ce que la station a de meilleur à offrir car Saint-Gervais prend à coeur les besoins de ses touristes.
Nul doute que d’autres destinations touristiques suivent prochainement le mouvement !