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Près de 40 000 skieurs inerrogés
Cette étude de satisfaction repose uniquement sur l'avis des skieurs, de tous les pays, interrogés la saison dernière directement sur les pistes dans les 55 plus grandes stations Alpines, en France, Suisse, Italie, Allemagne et Autriche.
(8000 skieurs Français ont répondu)
Les questions portaient sur 25 critères de satisfaction comme par exemple la taille du domaine, la qualité de l'accueil, les pistes, le confort, l'école de ski, les loisirs, l'authenticité ou encore l'après-ski, la gastronomie, les transports et le prix.
Zermatt, magnifique station Valaisanne avec son domaine skiable ouvert quasiment toute l'année, a remporté la majorité des suffrages dans de nombreuses catégories et remporte une nouvelle fois le trophée Best Ski Resort attribué par l'agence Autrichienne Mountain Management.
«Nous sommes très heureux d’avoir été récompensés pour la troisième fois par le Best Ski Resort. En particulier parce que ces évaluations franches proviennent de nos visiteurs internationaux et attestent que la stratégie et la politique d’investissements vont dans la bonne direction.
Nous considérons aussi ce trophée comme un encouragement à poursuivre nos efforts en faveur de la qualité de nos services et installations de transport, comme la nouvelle télécabine de Kumme ou le grand projet Alpine X», souligne Markus Hasler, CEO de Zermatt Bergbahnen AG.
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Le classement Best Ski Resort 2020
1/ Zermatt (Suisse) : 8,63 sur 10
2/ Val Gardena - Seiser Alm (Italie) : 8,36
3/ Arosa - Lenzerheide (Suisse) 8,35
3/ Kronplatz (Italie) 8,35
5/ St. Moritz (Suisse) : 8,34
6/ Alta Badia (Italie) 8,28
6/ Saas-Fee (Suisse) 8,28
8/ Serfaus-Fiss-Ladis (Autriche) 8,27
9/ Gurgl (Autriche) 8,26
10/ Ischgl (Autriche) 8,25
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Les stations Françaises
L'Alpe d‘Huez, Chamonix, La Plagne, Les Arcs, Les 2 Alpes, Megève, Val d‘Isere, Tignes, La Clusaz et Les 3 Vallées ont participé à cette élection du Best Ski Resort 2020.
Aucune d'entre elles ne figurent dans le Top du classement général remporté par Zermatt.
Val d'Isère est la station Française la mieux classée.
A noter que Tignes a pris la 5e place du classement "Taille des domaines skiables", Val d'Isère la 5e place du classement "sécurité sur les pistes", Megève la 4e place du classement "choix de société".
Val d'Isère prend également le 4e rang du classement "Transports publics en station".
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Palmarès Best Ski Resort
2012 : Serfaus Fiss Ladis (Autriche)
2014 : Zermatt (Suisse)
2016 : Zermatt (Suisse)
2018 : Kronplatz (Italie)
2020 : Zermatt (Suisse)